Pourquoi les hommes en France peinent à consulter, et comment BetterHelp répond à ce défi

Un constat chiffré qui interpelle

En France, les hommes représentent environ 75 % des décès par suicide chaque année, selon les données de Santé publique France, un chiffre documenté et régulièrement cité par les chercheurs en santé publique pour illustrer le coût humain d’une souffrance masculine trop souvent non prise en charge. Dans le même temps, les hommes consultent en moyenne deux fois moins souvent un psychologue que les femmes. Ce paradoxe, une souffrance comparable, un recours aux soins très inférieur, sont au centre de l’analyse proposée par BuzzWebzine dans un article récent sur la santé mentale des hommes en France. La question posée par l’article : pourquoi cet écart persiste-t-il, et comment des plateformes comme BetterHelp peuvent-elles contribuer à le réduire ?

homme triste

Trois barrières que le numérique permet de franchir

L’article de BuzzWebzine identifie trois grandes catégories de freins qui expliquent le moindre recours des hommes aux soins psychologiques en France. La barrière culturelle : la valorisation de l’autonomie émotionnelle et la résistance à l’expression de la vulnérabilité, intégrées dès l’enfance, créent un filtre puissant entre la souffrance et la décision de consulter. La barrière sociale : l’acte de prendre rendez-vous chez un psychologue est visible, implique un déplacement et expose à un regard extérieur potentiellement stigmatisant. La barrière pratique : créneaux fixes incompatibles avec un emploi du temps chargé, délais d’attente importants, difficulté à trouver un professionnel disponible rapidement. BetterHelp lève ces trois barrières simultanément grâce à son format entièrement en ligne, accès rapide, sa flexibilité de communication et l’absence de toute interaction dans un espace public. Comme l’explique Pierre Valentin, Country Manager de BetterHelp France, dans un entretien accordé à Influencia, l’objectif est précisément d’occuper cet espace intermédiaire, accessible bien avant que la souffrance n’atteigne un niveau critique.

Les hommes qui consultent BetterHelp : un profil représentatif

Les situations les plus fréquemment évoquées par les hommes qui s’orientent vers BetterHelp en France sont, selon l’article de BuzzWebzine, le stress professionnel intense et l’épuisement lié à des responsabilités croissantes, les difficultés relationnelles, les transitions de vie complexes telles qu’une séparation ou un changement professionnel majeur, et le sentiment diffus de ne plus trouver de sens dans le quotidien. Ces situations ne relèvent pas nécessairement de la clinique, mais méritent néanmoins un accompagnement structuré avec un professionnel qualifié. C’est précisément ce que propose BetterHelp, avec des psychologues et psychothérapeutes qualifiés inscrits auprès de l’ARS et titulaires d’un numéro RPPS, couvrant un large éventail de spécialités adaptées aux problématiques du quotidien. L’Infodrome avait mis en évidence des profils similaires dans son analyse sur le burn-out et l’accès au soutien psychologique pour les actifs français.

Ce que les données de BetterHelp révèlent sur l’utilisation en France

L’article de BuzzWebzine s’appuie sur plusieurs indicateurs issus de rapports internes de BetterHelp pour illustrer la réalité de l’adoption de la plateforme : 40 % des membres en France entament un accompagnement psychologique pour la toute première fois ; 74 % recommanderaient leur thérapeute à leur entourage ; 83 % ont poursuivi avec le même thérapeute après la première séance (données 2025) ; et plus de 65 000 séances en direct ont été réalisées en France au cours de l’année 2025. Ces chiffres témoignent d’une adoption progressive par un public large et varié, dont une part significative correspond précisément au profil d’hommes qui n’auraient pas consulté dans un cadre traditionnel. L’abonnement hebdomadaire à partir de 45 € par semaine peut être résilié à tout moment, conformément aux conditions générales, ce qui réduit encore l’engagement perçu pour ceux qui souhaitent essayer sans pression. Pour un guide complet du fonctionnement et de l’inscription, Futur en Seine offre une présentation pratique et transparente de l’ensemble des modalités disponibles pour les utilisateurs en France.

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